במטרה לשפר את נגישות המערכת המשפטית האזרחית לאזרח, המשרד מזמין ישראלים שהיו מעורבים לאחרונה בסכסוכים כספיים מחוזי שכירות ועד צרכנות לשתף בתחושותיהם ובתובנותיהם לגבי ההליך
כיצד חווים אזרחי ישראל את המפגש עם מערכת המשפט האזרחית, ומה באמת עובר על אדם מן השורה כשהוא נקלע לסכסוך כספי? משרד המשפטים יוצא ביוזמה מיוחדת ומזמין את הציבור הרחב לשתף בחוויות האישיות מההתמודדות עם תביעות כספיות, במטרה לבחון את יעילות המערכת ולשפר את הנגישות עבור כלל האזרחים.
הפנייה מיועדת לכל מי שמצא את עצמו לאחרונה צד בסכסוך משפטי אזרחי בעל אופי כספי. בין התחומים הרלוונטיים שמונה המשרד: סכסוכי חוזים, מחלוקות מול ספקי שירותים, בעיות בנושאי שכירות, ענייני צרכנות ועוד.
במשרד המשפטים מדגישים כי היוזמה פתוחה הן עבור אזרחים שניהלו הליך משפטי מלא בין כותלי בית המשפט, והן עבור אלו שהסכסוך שלהם הסתיים או נפתר עוד לפני שהגיע לערכאות, למשל באמצעות פשרה או גישור.
מטרתו המרכזית של המהלך היא מיפוי הקשיים, החסמים והאתגרים שעמם מתמודדים האזרחים, כדי לגבש דרכים חדשות להקל על הציבור במפגש עם הבירוקרטיה המשפטית. במסגרת השיתוף, אין צורך בחשיפת פרטים חסויים או סודיים מתוך התיק עצמו, אלא בהצגת נקודת המבט הכללית של האזרח על התנהלות ההליך, מידת בהירותו ורמת הנגישות שלו.
אזרחים המעוניינים לתרום מהניסיון שלהם ולסייע בעיצוב פני המערכת המשפטית בעתיד, יכולים להשאיר את פרטיהם ולהגיש את התייחסותם בקישור הייעודי: https://bit.ly/49FnlAF. קבלת הפניות והתגובות מהציבור תתאפשר עד לתאריך 26.5.26.
