במפגש טעון אמוציות במחלקות השיקום פגש הרמטכ"ל את הלוחמים ששילמו מחיר כבד בגופם למען ביטחון המדינה והעביר להם מסר מחזק לקראת השנה החדשה על הגבורה הכפולה שהם מפגינים יום יום
רגע לפני כניסת החג ופרוץ השנה החדשה, בחר הרמטכ"ל להקדיש את זמנו לאלו ששילמו את המחיר היקר מכל, אך נותרו בחיים כדי לספר את סיפור התקומה והגבורה של מדינת ישראל. בסיור מרגש במחלקות השיקום השונות, פגש הרמטכ"ל עשרות פצועי צה"ל, לוחמים ומפקדים, אשר מתמודדים בימים אלה עם המערכה הקשה והארוכה של חייהם – מערכת השיקום וההחלמה.
המפגשים בין הרמטכ"ל לבין הלוחמים היו רוויים בהתרגשות רבה. בין מיטת אשפוז אחת לשנייה, שמע מפקד הצבא את סיפורי הקרב יוצאי הדופן, על רגעי האימה וההחלטות הגורליות שהתקבלו תחת אש תופת. בדבריו ללוחמים, בחר הרמטכ"ל להעצים את רוחם והדגיש את גודל ההקרבה: "יש כאן לוחמים שעמדו בחזית, הובילו ושמו את חייהם בסכנה בלחימה לנוכח פני אויב – זוהי גבורה בקרב. וכעת אתם במערכה שבה נדרשת גבורה נוספת לשיקום מהפציעה".
אמירה משמעותית זו של הרמטכ"ל מקפלת בתוכה את המהות העמוקה ביותר של המושג "פצוע צה"ל". עבור הגיבורים הללו, שדה הקרב לא הסתיים ברגע החילוץ תחת אש, הפינוי במסוק או ההגעה לחדר הלם, אלא פשוט שינה את מיקומו ואת פניו. כעת, הם נלחמים בחזית הפיזיותרפיה, הריפוי בעיסוק, הניתוחים המורכבים וההתמודדות הנפשית היומיומית. זוהי חזית נטולת כדורים ושריקות פגזים, אך היא דורשת תעצומות נפש אדירות, כוח רצון מברזל ומשמעת עצמית ברמה הגבוהה ביותר – אותן תכונות בדיוק שהפכו אותם ללוחמים מובחרים בשטח.

הביקור החגיגי נועד לא רק להוקיר תודה עצומה בשם צבא ההגנה לישראל והמדינה כולה, אלא גם להעביר מסר חד משמעי של גיבוי וליווי צמוד לטווח הארוך. מערכת הביטחון כולה, יחד עם אגף השיקום במשרד הביטחון והצוותים הרפואיים המסורים בבתי החולים, עומדים מאחורי הפצועים כחומה בצורה. זאת מתוך הבנה עמוקה כי חובתה המוסרית העליונה של החברה הישראלית היא להעניק להם את הטיפול הטוב ביותר ולהחזיר אותם למסלול חיים מלא, עצמאי וראוי.
הנוכחות של הרמטכ"ל במחלקות רגע לפני ראש השנה מעניקה זריקת עידוד משמעותית למורל של הלוחמים ובני משפחותיהם, הנמצאים לצידם במסירות נפש סביב השעון, הרחק מביתם. בעוד עם ישראל כולו יישב סביב שולחן החג ויאחל לשנה טובה, שקטה ומתוקה, אותם פצועים ימשיכו במאבקם העיקש לניצחון אישי קטן כגדול. רוח הלחימה והאופטימיות שניבטה מעיניהם במהלך הביקור אינה משאירה מקום לספק – הם ינצחו גם במערכה של חייהם.