אסון כבד במהלך חופשה משפחתית בסן חוסה דל קאבו: לאחר מאמצים דיפלומטיים מול הרשויות המקומיות נמנעה נתיחת הגופה, ובזק"א פועלים להשלמת ההליכים והטסתו לישראל בהקדם
אסון כבד פקד את בני משפחתו של פעוט בן ארבע מירושלים, ששהה עמם בחופשה משפחתית במקסיקו וטבע למוות במהלך השבת. האירוע הקשה התרחש בבריכת מלון בעיר הקיט סן חוסה דל קאבו שבמדינה, שם בילתה המשפחה. צוותי ההצלה שהוזעקו למקום ניסו להעניק לו טיפול רפואי, אך למרבה הצער נאלצו לקבוע את מותו במקום.
עם קבלת ההודעה על האסון במוקד היחידה הבינלאומית של ארגון זק"א, מספר 1220, נכנסו המוקד וגורמי המקצוע לפעולה דחופה. אנשי היחידה יצרו קשר ישירות עם נציגי משרד החוץ והקונסוליה במקסיקו, במטרה ללוות את בני המשפחה השכולים ברגעיהם הקשים ביותר, לסייע מול הרשויות המקומיות ולהתמודד עם הבירוקרטיה המורכבת הכרוכה באירועים חריגים אלו בחוץ לארץ.

אחד האתגרים המרכזיים שעמדו בפני נציגי זק"א ומשרד החוץ היה הדרישה המקורית של הרשויות המקומיות במקסיקו לבצע נתיחה שלאחר המוות בגופתו של הילד – צעד המנוגד להלכה היהודית ומעורר כאב עצום למשפחה. הודות לפעילות דיפלומטית מאומצת ואינטנסיבית של הגורמים המעורבים מול הרשויות, נמנעה בסופו של דבר נתיחת הגופה והיא שוחררה לקבורה.
יוסי לנדאו, קמב"ץ זק"א מרחב לכיש, תיאר את השעות המתוחות ואת הפעילות השוטפת: "מרגע קבלת הדיווח אנו מלווים את בני המשפחה ומסייעים להם בכל הנדרש. לאחר שנמנעה נתיחת גופתו של הילד והוא שוחרר, אנו פועלים כעת מול הגורמים הרלוונטיים במקסיקו להשלמת ההליכים ולהבאתו לישראל בהקדם האפשרי לקבורה".
בשעה זו, היחידה הבינלאומית של זק"א, בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקת הישראלים בחו"ל במשרד החוץ והנציגויות הדיפלומטיות בשטח, ממשיכים לרכז מאמצים כדי להשלים את כלל האישורים הבירוקרטיים והמשפטיים הנדרשים, במטרה לאפשר את השבת ארונו של הילד לישראל בהקדם האפשרי לקבורה בבירה.