ביום הבין־לאומי למאבק באלימות נגד נשים, המסר של המשרד לביטחון לאומי חד וברור: הפחד והבושה הם נחלת העבר. עם כלים טכנולוגיים מתקדמים, יחידות מיוחדות והתחייבות לדיסקרטיות מלאה – המערכת מושיטה יד ומבקשת: אל תחכי לרגע הבא, פני אלינו עכשיו.
הבית אמור להיות המבצר שלנו. המקום הבטוח שאליו אנו חוזרים בסוף יום, המקום שבו אנו משילים את ההגנות. אך עבור נשים רבות מדי בישראל, הבית הוא זירת קרב שקטה. זירה שבה המילים פוצעות, השתיקה רועמת, ולעיתים, למרבה הצער, הידיים מורמות.
היום, ה-25 בנובמבר, מצוין ברחבי העולם ובישראל יום המאבק הבין-לאומי למאבק באלימות נגד נשים. זהו יום של חשבון נפש חברתי, אך השנה, במשרד לביטחון לאומי ובגופי האכיפה, מבקשים להפוך אותו מיום של סיסמאות ליום של מעשים. המסר שיוצא היום ממסדרונות גופי הביטחון הוא אישי, ישיר ודחוף: את לא שקופה, ואת בטח לא לבד.
במשך שנים, המפגש בין אישה נפגעת אלימות לבין גורמי האכיפה לווה בחששות כבדים. הפחד ש"לא יאמינו לי", החרדה שהתלונה רק תחמיר את המצב, או הבושה מהחשיפה. במשרד לביטחון לאומי הבינו כי כדי להציל חיים, חייבים לשנות את המשוואה.
"המחויבות שלנו היא לא רק 'לטפל באירוע', אלא לראות את האישה שעומדת במרכזו," מסבירים גורמים במערכת. הגישה החדשה משלבת יד קשה ובלתי מתפשרת נגד התוקפים, לצד רגישות ומקצועיות טיפולית כלפי הנפגעות.
השינוי מתחיל כבר בשיחת הטלפון הראשונה ובמפגש הראשוני. שוטרים ומוקדנים עוברים הכשרות ייעודיות לזיהוי מצוקה ולטיפול בנפגעי טראומה. ההבנה היא שאישה הפונה לעזרה עושה צעד אמיץ מאין כמותו, והמערכת חייבת להיות שם כדי לתפוס אותה ברגע הזה בדיוק – בביטחון, ובאנושיות.
אחד החסמים הגדולים ביותר בפנייה לעזרה הוא תחושת חוסר האונים מול התוקף. לשם כך, המשרד לביטחון לאומי וגופיו פיתחו והטמיעו כלים מתקדמים ותוכניות ייעודיות שנועדו להעניק מטריית הגנה רחבה.
המענה היום כולל:
-
דיסקרטיות מלאה: ההבנה שחשיפה עלולה לסכן את האישה הובילה לנהלים קפדנים של חיסיון. המערכת יודעת לפעול "מתחת לרדאר" כשצריך, כדי להבטיח את שלום המתלוננת עוד לפני נקיטת צעדים גלויים.
-
אמצעים טכנולוגיים: שימוש בפתרונות מתקדמים המאפשרים לנשים בסיכון להזעיק עזרה בזמן אמת, לעיתים ללא צורך בדיבור, ובאופן שמאפשר לכוחות הביטחון לאתר את המיקום ולהגיע במהירות.
-
ליווי מקצועי: שילוב של אנשי מקצוע מומחים בתוך תחנות המשטרה ומערכי החירום, המגשרים בין העולם הפלילי לעולם הסוציאלי-טיפולי.
האלימות לובשת פנים רבות. היא לא תמיד פיזית. היא יכולה להיות כלכלית, מילולית, נפשית או טכנולוגית. המסר המרכזי של היום הזה הוא הרחבת ההגדרה והלגיטימציה לפנות לעזרה.
נשים רבות חוששות לפנות כי הן בטוחות שהמקרה שלהן "לא חמור מספיק" או ש"זה עניין פרטי". התשובה של גופי הביטחון היא חד משמעית: אם את מרגישה מאוימת, אם החופש שלך נשלל, אם את חיה בפחד – זה העסק שלנו.
המוקדים ערוכים להקשיב לכל פנייה. גם אם את עדיין לא בטוחה שאת רוצה להגיש תלונה רשמית, וגם אם את רק רוצה להתייעץ ולדעת מהן האפשרויות העומדות בפנייך – יש מי שיענה בצד השני.
הסטטיסטיקה הכואבת מוכיחה שוב ושוב: אלימות שלא מטופלת, נוטה להסלים. המעגל לא נפרץ מעצמו. הקריאה של המשרד לביטחון לאומי ביום הזה היא קריאה לחיים. אל תהססי. אל תחשבי שאת צריכה להתמודד עם זה לבד. המערכת של שנת 2023 היא מערכת לומדת, קשובה ומחויבת יותר מאי פעם לביטחונן של נשים.
יש לך גב. יש לך כתובת. ולצדך עומדים אנשי מקצוע שכל תפקידם הוא לוודא שתחזרי לישון בשקט, בביטחון וללא פחד.
אם את מרגישה סכנה, או מכירה מישהי שנמצאת במצוקה – פני אלינו ללא דחוי.
מספרי חירום וסיוע (גזרי ושמרי):
-
מוקד חירום משטרת ישראל: 100
-
מוקד המידע והסיוע של משרד הרווחה: 118
-
מוקד ההגנה על ילדים ונוער ברשת: 105
זכרי: הפנייה שלך יכולה להיות הצעד הראשון בדרך לחיים חדשים ובטוחים.
