צוותי הרפואה של "איחוד הצלה" הוזעקו למקום במהירות והעניקו סיוע רפואי ראשוני לפצוע בזירת התאונה. הגבר טופל במקום ובהמשך פונה להמשך טיפול בבית החולים הסמוך.
מ"איחוד הצלה" נמסר כי מצבו של הולך הרגל בשלב זה מוגדר קל, והוא סובל מחבלות קלות כתוצאה מהפגיעה. מפרטי האירוע הראשוניים עולה כי הוא היה בהכרה מלאה במהלך הטיפול והפינוי.
בשלב זה, נסיבות התאונה המדויקות אינן ברורות. כוחות משטרה הגיעו לזירה ונפתחה חקירה על ידי בוחני התנועה של משטרת ישראל, במטרה לברר את הגורמים לתאונה ואת מידת אחריותו של כל אחד מהמעורבים. בין היתר, נבדק האם הולך הרגל חצה את הכביש במעבר חצייה והאם נהג הרכב שמר על מרחק ומהירות נאותים.
רחוב שמואל הנציב, המהווה ציר מרכזי בעיר נתניה, ידוע כעמוס בתנועה רבה של כלי רכב והולכי רגל כאחד, מה שמחייב ערנות מוגברת מצד כלל משתמשי הדרך.
המשטרה קוראת לציבור לגלות ערנות וסבלנות בכבישים, ולציית לחוקי התנועה, בפרט באזורים בהם קיימת תנועה ערה של הולכי רגל, על מנת למנוע הישנות של מקרים דומים. נהג הרכב הפוגע עוכב על ידי המשטרה למסירת עדות.
במערכת הבריאות מעדכנים כי מצבו של הפצוע יציב, והוא צפוי להשתחרר לביתו לאחר קבלת הטיפול הדרוש ולוודא כי לא נגרם לו נזק פנימי.
