בתוך המראות הקשים של עיירת הסקי השוויצרית פעלו מתנדבי זק"א מסביב לשעון לצד רב הקהילה המקומית כדי להבטיח כבוד אחרון לנערה הישראלית המפקד בשטח "פעלנו ברגישות מרבית כדי לא להשאיר שום ממצא מאחור"
מאת מערכת החדשות
השקט הפסטורלי של עיירת הסקי היוקרתית קראנס-מונטנה (Crans-Montana) שבאלפים השוויצריים הופר ביממה האחרונה במראות קורעי לב. צוותי היחידה הבינלאומית של זק"א, בראשות מפקד זק"א אירופה נחמן דיקשטיין, השלימו בשעות האחרונות את מלאכת הקודש של זיהוי גופתה של שארלוט נידאם, אזרחית ישראלית בת 15 בלבד, שנספתה באסון הכבד שאירע באזור.
האירוע, שטלטל את הקהילה היהודית בשווייץ ואת הציבור בישראל, דרש התערבות מהירה ומקצועית של צוותי הזיהוי. מרגע קבלת הדיווח על איתור הנערה אמש, הוקפץ למקום כוח משימה מיוחד של זק"א, המתורגל בטיפול בזירות אסון מורכבות תחת תנאי שטח קשים.
המבצע המורכב לא התנהל בחלל ריק. לצד מתנדבי זק"א, עמד מקרוב על המלאכה הרב לוי יצחק פבזנר, שליח חב"ד ורב העיירה קראנס-מונטנה, שליווה את המשפחה ואת כוחות ההצלה מרגע האסון. הפעילות התבצעה בתיאום הדוק עם "חברא קדישא" ז'נבה, נציגי הקהילה היהודית המקומית והרשויות השוויצריות, שגילו הבנה עמוקה לצורך הדתי וההומניטרי בשמירה על כבוד המת.
האתגר המרכזי בזירה היה שילוב של נהלי המשטרה המקומית המחמירים יחד עם דרישות ההלכה היהודית. נוכחותו של נחמן דיקשטיין, דמות מוכרת ומוערכת בקרב רשויות האכיפה באירופה, אפשרה גישור על הפערים וזירוז של הליכי הזיהוי הפורמליים.
נחמן דיקשטיין, שפיקד על המבצע בשטח, תיאר את השעות האחרונות כמאבק של ממש למען כבוד המנוחה. "אנו פועלים גם בשעה זו להשלמת הליכי הזיהוי של שארלוט," מסר דיקשטיין מהזירה הקפואה. "במסגרת הפעילות אנו מבצעים בדיקות קפדניות נוספות. המטרה שלנו היא לוודא בצורה מוחלטת שלא נותרו ממצאים נוספים בשטח שיש לאתרם לצורך קבורה."
דיקשטיין הוסיף כי "הכול מתבצע ברגישות מרבית. אנחנו מבינים את גודל השעה ואת הכאב הבלתי נתפס של המשפחה. השילוב בין המקצועיות של זק"א לבין הסיוע הלוגיסטי והרוחני של הרב פבזנר והקהילה המקומית הוא שמאפשר לנו לסיים את המשימה הקשה הזו על הצד הטוב ביותר."
עיירת הסקי קראנס-מונטנה, המארחת מדי חורף אלפי תיירים, לא זוכרת אירוע כה טרגי בשטחה. גורמים בקהילה היהודית ציינו לשבח את הרשויות המקומיות בשווייץ, שגילו גמישות ואפשרו למתנדבי זק"א לבצע את מלאכתם למרות תנאי מזג האוויר המורכבים והמגבלות הבירוקרטיות.
שארלוט בת ה-15, שחייה נגדעו באיבם, הותירה אחריה משפחה וחברים המומים. כעת, לאחר השלמת הליכי הזיהוי, יחלו ההכנות להעברתה לקבורה, כאשר אנשי זק"א והקונסוליה הישראלית פועלים לזרז את התהליכים ככל הניתן כדי להביאה למנוחת עולמים.
זק"א מסרו: "אנו משתתפים בצערה העמוק של המשפחה ומבטיחים להמשיך ולעמוד לצדם ככל שיידרש. זוהי חובתנו המוסרית והיהודית העליונה – חסד של אמת שאין למעלה ממנו."