חברת "מיטב (ג.ש) תעשיות מזון שותפות מוגבלת" מודיעה היום (חמישי) על איסוף יזום (ריקול) של מוצר רוטב בטעם לימון לתיבול ובישול מתוצרתה. זאת בעקבות חשש לתקינות המוצר עקב תקלה שהתגלתה בהליך הייצור.
המוצר הספציפי שאליו מתייחס הריקול הוא:
- שם המוצר: רוטב בטעם לימון לתיבול ובישול
- תכולה: 1 ליטר
- תאריך ייצור: 16.2.25
- תאריך תפוגה: 16.2.26
- ברקוד: 7290002781240
ההחלטה על איסוף המוצר מהמדפים התקבלה בעקבות תלונות שהגיעו מצרכנים, אשר דיווחו על טעם לוואי חריג במוצר. לאחר בדיקה של החברה, התגלתה תקלה בהליך הייצור שעלולה לפגוע באיכות המוצר.
בהודעתה, מבקשת חברת "מיטב" מהצרכנים שלא לצרוך את המוצר המסומן בתאריך התפוגה הנ"ל. החברה מציינת כי היא פועלת בתיאום מלא עם שירות המזון במשרד הבריאות, ובמסגרת זו היא אוספת את המוצר באופן יזום מדרכי השיווק והחנויות.
צרכנים שרכשו את המוצר עם תאריך הייצור והתפוגה המצוינים מתבקשים שלא להשתמש בו. החברה צפויה לפרסם בהמשך הנחיות ברורות לגבי אופן ההחזרה וקבלת פיצוי או מוצר חלופי.
"מיטב תעשיות מזון" רואה בחשיבות עליונה את בטיחות ואיכות מוצריה, ונוקטת בכל הצעדים הנדרשים כדי להבטיח את בריאות הצרכנים. הריקול היזום מעיד על מחויבות החברה לשקיפות ולמתן מענה מהיר ויעיל לכל בעיה המתגלה במוצריה. הציבור מתבקש לעקוב אחר הודעות נוספות מטעם החברה וממשרד הבריאות בנוגע להמשך הטיפול בריקול זה. אנו מתנצלים על התקלה, ומזמינים את מי שרכש מוצר זה לפנות למוקד הצרכנים לבירור באמצעות טלפון 08-9970070.
