מאפיית נאמן שוברת שיאים חדשים, ולא לטובה: מחיר בורקס שערורייתי של 64 שקלים לקילו מטיל צל כבד על המוניטין של הרשת, שעד לאחרונה נתפסה כסמל לאיכות ונגישות. לקוח תמים שנכנס לסניף וביקש בורקס אחד בלבד, נאלץ להיפרד מ-5.40 שקלים – סכום מופקע לכל הדעות, שלא משקף בשום צורה את עלות הייצור או את הערך התזונתי של המוצר.
התמחור השערורייתי הזה מעורר תהיות קשות לגבי מדיניות התמחור של נאמן, וחושף ניצול ציני של הצרכן הישראלי, שגם ככה מתמודד עם יוקר מחיה בלתי נסבל. האם מדובר בטעות אומללה, או במדיניות מכוונת שמטרתה לסחוט את הלקוחות? כך או כך, התוצאה היא פגיעה קשה באמון הציבור ברשת, שעד לאחרונה נהנתה ממוניטין חיובי.
התגובות ברשתות החברתיות לא איחרו לבוא, וגל של זעם וביקורת שטף את דפי הפייסבוק ואינסטגרם . גולשים רבים הביעו את זעמם על המחיר המופקע, וקראו לחרם צרכנים על הרשת. אחרים העלו תהיות לגבי איכות חומרי הגלם, ותהו האם המחיר הגבוה מוצדק.
יש לציין כי זו לא הפעם הראשונה שמאפיית נאמן מוצאת את עצמה תחת ביקורת ציבורית. בעבר, ספגה הרשת ביקורת על תנאי העבודה של עובדיה, ועל איכות המוצרים שלה. עם זאת, נראה שהפעם, המחיר המופקע של הבורקס חצה את כל הגבולות, ועורר זעם ציבורי חסר תקדים.
